Proteger tu privacidad al utilizar nuestros servicios de diseño interior premium es nuestra prioridad. Aquí detallamos cómo recopilamos y gestionamos tus datos siguiendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) español.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

• Información de contacto como nombre, correo, teléfono y dirección para responder tus consultas y proyectos.
• Datos sobre tus preferencias de diseño, proyectos realizados y solicitudes enviadas a nuestro equipo.
• Datos de navegación y uso en nuestra web, recogidos de manera anónima mediante cookies.
• Información administrativa, como facturas, contratos y comunicaciones internas relacionadas con tu proyecto.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recogidos únicamente para fines relacionados con el servicio de diseño interior y administración de tu proyecto.

• Desarrollar propuestas personalizadas y asesoramiento adaptado a tus necesidades y preferencias.
• Contactar para coordinar citas, visitas, enviar información relevante y gestionar los avances del proyecto.
• Analizar y mejorar nuestro sitio web, asegurando una experiencia digital simple y segura.
• Cumplir nuestras obligaciones legales y administrativas como empresa registrada en España.

Base legal del tratamiento

Tratamos tu información cumpliendo lo dispuesto por la legislación española y el RGPD europeo.

Tus datos se tratan únicamente sobre la base del consentimiento informado y la necesidad contractual, cumpliendo con todas las obligaciones legales y de seguridad requeridas.

Compartir información

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores esenciales.

• Compartimos solo con colaboradores y proveedores estrictamente necesarios para cumplir con la ejecución del servicio contratado, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades o entidades tras requerimiento legal conforme a la legislación vigente.
• Proveedores de servicios digitales que cumplen el RGPD, como alojamiento web y sistemas de correo.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o accesos no autorizados. Solo el personal autorizado y los proveedores esenciales pueden acceder a tu información, siempre bajo estrictas condiciones de seguridad y confidencialidad. Mantenemos procesos periódicos de revisión y mejora de nuestra protección de datos.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o portabilidad de tus datos de manera gratuita y sencilla.

• Derecho a acceder y consultar qué datos tuyos poseemos y cómo los usamos.
• Derecho a rectificar o completar cualquier información incorrecta o incompleta.
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos en ciertas circunstancias legales.
• Derecho a retirar el consentimiento o limitar el tratamiento según la normativa vigente.

Uso de cookies

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Nos reservamos el derecho de actualizar la presente política para reflejar cambios técnicos, legales o de servicio. Se recomienda revisarla periódicamente.